{"id":15196,"date":"2023-09-26T14:16:47","date_gmt":"2023-09-26T14:16:47","guid":{"rendered":"https:\/\/mercyships.africa\/faqs\/"},"modified":"2024-08-13T14:08:40","modified_gmt":"2024-08-13T14:08:40","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mercyships.africa\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"<div id='av_section_1'  class='avia-section av-l6wmjxq5-a765ae54f4f87ae7b13e48818602c85c main_color avia-section-default avia-no-border-styling  avia-builder-el-0  avia-builder-el-no-sibling  avia-bg-style-scroll container_wrap fullsize'  ><div class='container av-section-cont-open' ><main  role=\"main\" itemprop=\"mainContentOfPage\"  class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-15196'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<section  class='av_textblock_section av-3o49zy-ad2b257d449fefa360c49788b8587c25 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h2 style=\"text-align: center\"><b>Foire Aux Questions<\/b><\/h2>\n<\/div><\/section>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-1zwxb2-bf366b2f35ae822be0e3188c79488fc6\">\n#top .hr.hr-invisible.av-1zwxb2-bf366b2f35ae822be0e3188c79488fc6{\nheight:30px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-1zwxb2-bf366b2f35ae822be0e3188c79488fc6 hr-invisible  avia-builder-el-2  el_after_av_textblock  el_before_av_toggle_container '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n<div  class='togglecontainer av-l6wmgqmj-b657ceb12e627251e11b3f83bd048b1a  avia-builder-el-3  el_after_av_hr  avia-builder-el-last  toggle_close_all' >\n<section class='av_toggle_section av-l6wm8ie7-bab204dc03a4c230fa339186b654f24d'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-1' data-fake-id='#toggle-id-1' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-1' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"O\u00f9 se trouvent actuellement vos navires-h\u00f4pitaux ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : O\u00f9 se trouvent actuellement vos navires-h\u00f4pitaux ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : O\u00f9 se trouvent actuellement vos navires-h\u00f4pitaux ?\">O\u00f9 se trouvent actuellement vos navires-h\u00f4pitaux ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-1' aria-labelledby='toggle-toggle-id-1' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Mercy Ships est invit\u00e9 par les gouvernements d&rsquo;Afrique et collabore avec eux pour dispenser des soins chirurgicaux s\u00fbrs ainsi que des formations en chirurgie. Notre nouveau navire, le <em>Global Mercy\u2122<\/em>, effectue un service de terrain en Sierra Leone d&rsquo;ao\u00fbt 2023 \u00e0 juin 2024, et ensuite d&rsquo;ao\u00fbt 2024 \u00e0 juin 2025. <em>L&rsquo;Africa Mercy\u00ae<\/em> sera quant \u00e0 lui \u00e0 Madagascar de f\u00e9vrier \u00e0 d\u00e9cembre 2024.<\/p>\n<p>Avant cela, le <em>Global Mercy<\/em> \u00e9tait amarr\u00e9 de f\u00e9vrier \u00e0 juillet 2023 \u00e0 Dakar, servant les patients du S\u00e9n\u00e9gal et de la Gambie \u00e0 partir d&rsquo;un seul port. En 2023, <em>l&rsquo;Africa Mercy<\/em> a subi une remise en \u00e9tat compl\u00e8te \u00e0 Durban, en Afrique du Sud, afin de le pr\u00e9parer pour de nombreuses ann\u00e9es de service suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6wm9eek-d78a7e345dcc4a12ed4712b1cd723c42'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-2' data-fake-id='#toggle-id-2' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-2' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Quand viendrez-vous dans mon pays ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Quand viendrez-vous dans mon pays ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Quand viendrez-vous dans mon pays ?\">Quand viendrez-vous dans mon pays ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-2' aria-labelledby='toggle-toggle-id-2' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Les services de terrain de Mercy Ships sont toujours effectu\u00e9s sur invitation du gouvernement du pays d&rsquo;accueil. Par le biais d&rsquo;un processus de collaboration, Mercy Ships et le gouvernement du pays concluent un accord de cinq ans qui commence avant le service de terrain et se poursuit pendant les ann\u00e9es qui suivent. Ce partenariat \u00e0 long terme comprend la pr\u00e9paration du service de terrain ainsi que le suivi apr\u00e8s le d\u00e9part du navire. Une fois l&rsquo;accord finalis\u00e9, une annonce est faite par le biais des r\u00e9seaux sociaux et des plateformes en ligne de Mercy Ships, ainsi que par les autorit\u00e9s du pays.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6wm9eek-cec8e6dfb83e9fcd2ead9b1ddf5f27af'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-3' data-fake-id='#toggle-id-3' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-3' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Je veux travailler avec Mercy Ships. Que dois-je faire ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Je veux travailler avec Mercy Ships. Que dois-je faire ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Je veux travailler avec Mercy Ships. Que dois-je faire ?\">Je veux travailler avec Mercy Ships. Que dois-je faire ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-3' aria-labelledby='toggle-toggle-id-3' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Merci de votre int\u00e9r\u00eat pour le b\u00e9n\u00e9volat ! Mercy Ships a besoin de professionnels m\u00e9dicaux b\u00e9n\u00e9voles, d&rsquo;officiers et d&rsquo;ing\u00e9nieurs maritimes, d&rsquo;enseignants, d&rsquo;administrateurs, de sp\u00e9cialistes en informatique, de comptables, de professionnels de la communication, et de bien plus encore. Trouvez votre place \u00e0 bord ! Ensemble, nous pouvons apporter espoir et gu\u00e9rison. <a href=\"https:\/\/opportunities.mercyships.org\/opportunities-listings\/?fwp_open=open\">Voir les postes pour b\u00e9n\u00e9voles vacants chez Mercy Ships<\/a>.<\/p>\n<p>Veuillez noter que tous les b\u00e9n\u00e9voles assurent leurs propres frais de transport vers et depuis le lieu d&#8217;embarquement ainsi que les frais d&rsquo;\u00e9quipage mensuels, les frais d&rsquo;assurance ainsi que toutes leurs d\u00e9penses personnelles. <a href=\"https:\/\/opportunities.mercyships.org\/volunteer\/learn-more\/crew-fees\/\">Les frais d&rsquo;\u00e9quipage<\/a>varient en fonction de la dur\u00e9e de l&rsquo;engagement et du pays de r\u00e9sidence du b\u00e9n\u00e9vole. Les b\u00e9n\u00e9voles qui ne vivent pas ou n&rsquo;ont pas la citoyennet\u00e9 d&rsquo;un pays consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e0 revenu \u00e9lev\u00e9 par la Banque mondiale paient des frais d&rsquo;\u00e9quipage moins importants.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/opportunities.mercyships.org\/volunteer\/learn-more\/sample-budget\/\">Cliquez ici pour voir un exemple de budget<\/a>, et apprenez-en plus sur les frais d&rsquo;\u00e9quipage <a href=\"https:\/\/opportunities.mercyships.org\/volunteer\/learn-more\/crew-fees\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<p>Il est important que les b\u00e9n\u00e9voles paient leurs propres d\u00e9penses \u00e0 bord, afin que Mercy Ships puisse maximiser l&rsquo;impact des dons en affectant 75% de ceux-ci directement aux d\u00e9penses programmatiques, telles que le co\u00fbt d&rsquo;une op\u00e9ration chirurgicale pour un patient dans le besoin.<\/p>\n<p>Mercy Ships est heureuse de pouvoir offrir une aide financi\u00e8re aux \u00e9quipiers qui s&rsquo;engagent pour plus de 24 mois, ainsi qu&rsquo;\u00e0 tous les \u00e9quipiers remplissant certaines conditions. <a href=\"https:\/\/opportunities.mercyships.org\/volunteer\/learn-more\/faqs\/#contactrecruiter\">Contactez un recruteur<\/a> pour plus d&rsquo;informations, et apprenez-en plus sur le b\u00e9n\u00e9volat\u00a0<a href=\"https:\/\/opportunities.mercyships.org\/volunteer\/learn-more\/faqs\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<p>Mercy Ships dispose \u00e9galement d&rsquo;une \u00e9quipe de soutien financier pour r\u00e9pondre aux questions et aider les b\u00e9n\u00e9voles \u00e0 \u00e9tablir un budget, \u00e0 payer les frais d&rsquo;\u00e9quipage et \u00e0 collecter des fonds. Si vous avez des questions au sujet du b\u00e9n\u00e9volat, ou si vous avez d\u00e9j\u00e0 postul\u00e9, l&rsquo;\u00e9quipe de soutien financier est disponible pour vous aider. Envoyez-leur un <a href=\"http:\/\/financial.support@mercyships.org\">courriel<\/a> ou consultez leur <a href=\"https:\/\/indd.adobe.com\/view\/dc284ef5-2c7b-42eb-9278-3d4b33797567\">brochure sur la collecte de fonds ici<\/a>.<\/p>\n<p>Lorsque le navire est au port, Mercy Ships recrute \u00e9galement des b\u00e9n\u00e9voles\u00a0du pays d&rsquo;accueil pour aider dans divers r\u00f4les, notamment la traduction, la conduite, la cuisine et le m\u00e9nage. Le recrutement pour ces postes \u00ab\u00a0d&rsquo;\u00e9quipiers citoyens\u00a0\u00bb se fait localement dans les trois \u00e0 quatre mois pr\u00e9c\u00e9dant l&rsquo;arriv\u00e9e du navire. Pour savoir si Mercy Ships va visiter votre pays, tenez-vous au courant en consultant <a href=\"https:\/\/mercyships.africa\/fr\/\">mercyships.africa<\/a>\u00a0r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6wmbnym-1f9f866af8fff67fc9cf65cd5b0f6304'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-4' data-fake-id='#toggle-id-4' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-4' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Moi ou un proche avons besoin d\u2019une intervention chirurgicale. Que dois-je faire ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Moi ou un proche avons besoin d\u2019une intervention chirurgicale. Que dois-je faire ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Moi ou un proche avons besoin d\u2019une intervention chirurgicale. Que dois-je faire ?\">Moi ou un proche avons besoin d\u2019une intervention chirurgicale. Que dois-je faire ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-4' aria-labelledby='toggle-toggle-id-4' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Mercy Ships est en mission en Sierra Leone (jusqu&rsquo;\u00e0 juin 2024 et ensuite \u00e0 partir d&rsquo;ao\u00fbt 2024) et \u00e0 Madagascar (de f\u00e9vrier \u00e0 d\u00e9cembre 2024). Nous ne pouvons examiner que les dossiers de patients qui nous sont adress\u00e9s dans les pays o\u00f9 nous servons actuellement. Mercy Ships travaille avec le gouvernement et le minist\u00e8re de la sant\u00e9 de ces pays d&rsquo;accueil pour informer la population des possibilit\u00e9s qui s&rsquo;offrent \u00e0 elle. Si vous vivez dans l&rsquo;un de ces pays, restez \u00e0 l&rsquo;\u00e9coute des informations \u00e9manant des m\u00e9dias locaux et de sources gouvernementales.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-l6wmbnym-9a1f41984aea7fd13d55562752f2bd10'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-5' data-fake-id='#toggle-id-5' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-5' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Quels types d\u2019interventions chirurgicales proposez-vous ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Quels types d\u2019interventions chirurgicales proposez-vous ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Quels types d\u2019interventions chirurgicales proposez-vous ?\">Quels types d\u2019interventions chirurgicales proposez-vous ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-5' aria-labelledby='toggle-toggle-id-5' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Mercy Ships assure les chirurgies suivantes:<\/p>\n<p>&#8211; Maxillo-faciales : Tumeurs de la t\u00eate et du cou, fentes labiales et palatines, maladies de l&rsquo;oreille, du nez et de la gorge.<br \/>\n&#8211; Orthop\u00e9diques : Pieds bots, jambes arqu\u00e9es, d\u00e9formations de la jambe en coup de vent, genoux cagneux.<br \/>\n&#8211; Plastiques : Cicatrices de plaies s\u00e9v\u00e8res, tumeurs b\u00e9nignes, ulc\u00e8res chroniques, contractures post-br\u00fblure.<br \/>\n&#8211; Sant\u00e9 des femmes : Fistules v\u00e9sico-vaginales et recto-vaginales, prolapsus.<br \/>\n&#8211; G\u00e9n\u00e9rales : Hernies, goitres et autres probl\u00e8mes pouvant \u00eatre corrig\u00e9s par la chirurgie.<br \/>\n&#8211; G\u00e9n\u00e9rales p\u00e9diatriques<br \/>\n&#8211; Oculaires : Cataractes, pt\u00e9rygions et strabismes.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur les programmes m\u00e9dicaux de Mercy Ships, <a href=\"https:\/\/mercyships.africa\/how-we-work\/medical-programs\/\">cliquez ici<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lzshwiuw-694da0e0d4c5eee407325987d15ffd39'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tout} \"  ><p id='toggle-toggle-id-6' data-fake-id='#toggle-id-6' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-6' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Comment faire pour prendre rendez-vous ?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Cliquez pour \u00e9tendre : Comment faire pour prendre rendez-vous ?\" data-aria_expanded=\"Cliquez pour r\u00e9duire : Comment faire pour prendre rendez-vous ?\">Comment faire pour prendre rendez-vous ?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-6' aria-labelledby='toggle-toggle-id-6' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Nous ne pouvons accepter que les demandes d\u2019orientation de patients dans les pays o\u00f9 nous travaillons actuellement. Mercy Ships travaille avec le gouvernement et le minist\u00e8re de la sant\u00e9 de ces pays pour informer la population des diff\u00e9rents services que nous proposons. Si vous vivez dans ces pays, restez \u00e0 l&rsquo;\u00e9coute des informations diffus\u00e9es par les m\u00e9dias locaux et provenant de sources gouvernementales.<\/p>\n<p>Mercy Ships emploie une \u00e9quipe hautement exp\u00e9riment\u00e9e et qualifi\u00e9e pour la s\u00e9lection des patients. La s\u00e9lection commence par l&rsquo;enregistrement aupr\u00e8s d&rsquo;\u00e9valuateurs locaux, se poursuit par des \u00e9v\u00e9nements de s\u00e9lection dans les plus grandes villes de chaque pays et se termine par un processus de s\u00e9lection final \u00e0 bord du navire.<\/p>\n<p>Nous vous prions de ne pas vous rendre au navire dans l&rsquo;espoir de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une intervention chirurgicale. Notre \u00e9quipage n&rsquo;est pas en mesure d&rsquo;accueillir des visites impr\u00e9vues et vous ne serez pas re\u00e7u.e par un chirurgien si vous venez au navire. Si vous n&rsquo;avez pas pu assister \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement de s\u00e9lection, il existe une adresse courriel o\u00f9 vous pouvez nous faire part de vos besoins chirurgicaux : <a href=\"mailto:patient.referral@mercyships.org\">patient.referral@mercyships.org<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15196","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>FAQs - Mercy Ships Africa<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mercyships.africa\/fr\/faqs\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQs - 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