Mercy Ships sert ses pays hôtes en privilégiant une double approche pour apporter espoir et guérison aux plus démunis : d'abord en offrant des opérations chirurgicales gratuites et sûres à bord de ses navires-hôpitaux, et ensuite en proposant des sessions de formation et de mentorat aux professionnels de la santé locaux pour leur donner les moyens de dispenser eux-mêmes les soins à la population. Le pôle "Enseignement, Formation, et Mobilisation" de Mercy Ships identifie les lacunes existantes dans le paysage sanitaire du pays pour mieux les combler. Dans le cadre de sa mission 2023-24 en Sierra Leone, Mercy Ships a mis en place une formation spécialisée pour les prestataires de soins ophtalmologiques du pays. Ce programme répondait à une demande spécifique des autorités sanitaires sierra-léonaises et s'est déroulé parallèlement aux interventions chirurgicales en cours : plus de 770 chirurgies ophtalmologiques ont été réalisées à bord du Global Mercy™ en Sierra Leone.

Lorsqu'un père décède, ses enfants s'efforcent naturellement de maintenir son souvenir vivant. Pour Hassan, le fait d'avoir vécu avec son père atteint de la même maladie qui l'a finalement emporté - des complications liées à une hernie abdominale – a fait partie de ses souvenirs les plus forts.

Plusieurs années avaient passé au cours desquelles Ousmane avait cherché de l'aide pour sa fille Aissatou, née quatre ans plus tôt avec un bec-de-lièvre. La famille a consulté de nombreux hôpitaux au Sénégal, mais aucun n'a pu la guérir. Ses voisins, amis et famille désespéraient également, affirmant à Ousmane que le bec-de-lièvre de sa fille ne pourrait être soigné.